ประกาศดับไฟ
ข่าวประชาสัมพันธ์
สื่อประชาสัมพันธ์
ข่าวลูกค้าสัมพันธ์
ข่าวสารอัพเดท
กลุ่มลูกค้าบ้านอยู่อาศัย
- ข้อมูลพื้นฐานกลุ่มลูกค้าบ้านอยู่อาศัย
- เกี่ยวกับบิลค่าไฟฟ้าลูกค้าบ้านอยู่อาศัย
- ส่วนลด
- ค่าไฟฟ้า
- ความปลอดภัย
กลุ่มลูกค้าธุรกิจ
- ข้อมูลพื้นฐานกลุ่มลูกค้าธุรกิจ
- เกี่ยวกับบิลค่าไฟฟ้ากลุ่มลูกค้าธุรกิจ
- ค่าไฟฟ้า
- คุณภาพระบบไฟฟ้า
- บริการเสริมจาก กฟน.
กลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม
- ข้อมูลพื้นฐานกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม
- เกี่ยวกับบิลค่าไฟฟ้ากลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม
- ค่าไฟฟ้า
- คุณภาพระบบไฟฟ้า
- บริการเสริมจาก กฟน.
กลุ่มลูกค้าราชการและองค์กรไม่แสวงหากำไร
- ข้อมูลพื้นฐานกลุ่มลูกค้าราชการและองค์กรไม่แสวงหากำไร
- เกี่ยวกับบิลค่าไฟฟ้ากลุ่มลูกค้าราชการและองค์กรไม่แสวงหากำไร
- ค่าไฟฟ้า
- บริการเสริมจาก กฟน.
ถาม - ตอบ ลูกค้าสัมพันธ์
ข่าวประกวดราคา
ข่าวประกาศรับสมัครงาน
- หน้าหลัก > เกี่ยวกับองค์กร
ยุทธศาสตร์
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพไฟฟ้าให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
1.1) พัฒนาคุณภาพระบบจำหน่ายไฟฟ้า เพื่อการเป็นมหานครแห่งอาเซียน
1.2) สร้างคุณภาพไฟฟ้าระดับพิเศษสำหรับพื้นที่เฉพาะเจาะจง
1.3) เพิ่มประสิทธิภาพการสร้างระบบจำหน่ายไฟฟ้า
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 พัฒนาบริการให้สูงกว่ามาตรฐานเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า
2.1) พัฒนาการบริการอย่างเป็นระบบ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
2.2) พัฒนานวัตกรรมงานบริการ ให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 พัฒนาขีดความสามารถในการบริหารจัดการธุรกิจเกี่ยวเนื่อง และการสร้างมูลค่าเพิ่ม
3.1) สร้างมูลค่าเพิ่มจากทรัพยากรและธุรกิจใหม่
3.2) เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจเกี่ยวเนื่อง
3.2) เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจเกี่ยวเนื่อง
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 พัฒนาการบริหารจัดการองค์กรเชิงรุกที่มุ่งเน้นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
4.1) บริหารจัดการความต่อเนื่องของธุรกิจ (BCM) รองรับการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์และภัยพิบัติ
4.2) พัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสื่อสาร เพื่อรองรับการบริหารจัดการองค์กรเชิงรุก
4.3) พัฒนา Smart Grid และนวัตกรรมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สอดรับกับธุรกิจและการบริการ
4.4) บริหารจัดการบุคลากรให้เพียงพอ มีขีดความสามารถในการดำเนินธุรกิจ
4.5) พัฒนาระบบแรงจูงใจและสร้างความผูกพันให้บุคลากรมีเป้าหมายร่วมกับองค์กร
4.6) พัฒนาบุคลากรที่มีศักยภาพ เพื่อสร้างผู้นำอย่างต่อเนื่อง
4.7) เสริมสร้างความเข้มแข็งของวัฒนธรรม เพื่อมุ่งสู่องค์กรสมรรถนะสูง
4.3) พัฒนา Smart Grid และนวัตกรรมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สอดรับกับธุรกิจและการบริการ
4.4) บริหารจัดการบุคลากรให้เพียงพอ มีขีดความสามารถในการดำเนินธุรกิจ
4.5) พัฒนาระบบแรงจูงใจและสร้างความผูกพันให้บุคลากรมีเป้าหมายร่วมกับองค์กร
4.6) พัฒนาบุคลากรที่มีศักยภาพ เพื่อสร้างผู้นำอย่างต่อเนื่อง
4.7) เสริมสร้างความเข้มแข็งของวัฒนธรรม เพื่อมุ่งสู่องค์กรสมรรถนะสูง
4.8) ปรับระบบงาน (work system) กระบวนการ (work process) และโครงสร้างองค์กรรองรับการปรับตัวต่อการเปลียนแปลงอย่างรวดเร็ว
4.9) เสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร
4.9) เสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร
4.10) พัฒนาและเสริมสร้างความยั่งยืนขององค์กร
Google Chrome