หลักประกันการใช้ไฟฟ้า มี 5 ประเภท คือ
         1. เงินสด
         2. พันธบัตรรัฐบาลหรือรัฐวิสาหกิจ
         3. หนังสือค้ำประกันของธนาคารภายในประเทศ
         4. หนังสือค้ำประกันของบรรษัทเงินทุนอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ที่ออกให้แก่ผู้ประกอบการ ตามมาตรา 3 และไม่ถูกจำกัดโดยมาตรา 11 วรรคท้ายแห่งพระราชบัญญัติบรรษัทเงินทุนอุตสาหกรรม แห่งประเทศไทย พ.ศ. 2502 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
         5. หนังสือค้ำประกันของบริษัทเงินทุนและบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ภายในประเทศ ตามประกาศของธนาคาร แห่งประเทศไทย ตามรายชื่อที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ส่วนราชการต่าง ๆ ทราบ
         หนังสือค้ำประกันตาม 3, 4 และ 5 ให้ใช้ตามแบบที่การไฟฟ้านครหลวงเห็นชอบ
เอกสารประกอบการขอใช้บริการ
    บุคคล
         1. สำเนาบัตรประจำตัวของผู้วางเงินประกันการใช้ไฟฟ้า
         2. หลักฐานการวางหลักประกันการใช้ไฟฟ้า
    นิติบุคคล
         1. สำเนาบัตรประจำตัวของผู้มีอำนาจทำการแทนนิติบุคคลนั้น และของผู้รับมอบอำนาจ
         2. สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลที่อายุไม่เกิน 1 เดือน นับแต่วันที่สำนักงานทะเบียนรับรอง
หลักเกณฑ์หรือเงื่อนไข
         1. ผู้ขอคืนหลักประกันการใช้ไฟฟ้า ต้องยื่นเรื่องหลังจากแจ้งยกเลิกการใช้ไฟฟ้า และเครื่องวัด ฯ ได้ถอดกลับแล้ว หรือขอเปลี่ยนแปลงการใช้ไฟฟ้าและวางหลักประกันการใช้ไฟฟ้าเป็นพันธบัตรหรือสัญญาค้ำประกันธนาคารแทนเงินสด
         2. ก่อนรับหลักประกันฯ คืน ต้องชำระหนี้ค่าไฟฟ้าหรือหนี้ค้างชำระอื่นให้เสร็จสิ้น มิฉะนั้น การไฟฟ้านครหลวงจะหักเงินหนี้สินค้างชำระจากเงินหลักประกันใช้ไฟฟ้า
สถานที่ติดต่อ
         แผนกหลักประกันการใช้ไฟฟ้าหรือแผนกบริการ การไฟฟ้านครหลวงเขตทุกแห่ง หรือที่ทำการสาขาย่อย