วิธีชำระผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (IVR)
โดยนำใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้า ต่อเบอร์โทรศัพท์ไปที่ธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่ สามารถโทรได้ทั่วประเทศ โดยมีขั้นตอนดังนี้.-
1. กดเบอร์โทรศัพท์ของธนาคารที่เปิดให้บริการ
2. กดรหัสส่วนตัว
3. เลือกชำระค่าสาธารณูปโภค เลือกชำระค่าไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง
4. กดรหัสเครื่องวัดฯ 9 หลัก
5. กดหมายเลขใบแจ้งหนี้ 9 หลัก
6. กดจำนวนเงินให้ตรงตามใบแจ้งหนี้
7. เครื่องจะบันทึกข้อมูลและพิมพ์ใบรับเงิน พร้อมใบค่าธรรมเนียมให้
(กรณีที่ทำรายการจากเครื่อง FAX.) เสร็จขั้นตอน

 

  ธนาคารที่เข้าร่วมบริการ
1. ธนาคาร กรุงไทย จำกัด (มหาชน) โทร. 1551
2. ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) โทร. 1572
3. ธนาคาร ไทยธนาคาร จำกัด (มหาชน) โทร. 0-2205-6006
4. ธนาคาร กรุงเทพ จำกัด (มหาชน) โทร. 1333
5. ธนาคาร กสิกรไทย จำกัด (มหาชน) โทร. 0-2888-8888
6. ธนาคาร ทหารไทย
7. ธนาคาร นครหลวงไทย
8. ธนาคาร ยูโอบี
9. ธนาคาร มิซูโฮ คอร์ปอเรต
หมายเหตุ - กฟน. จะจัดส่งใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ให้ท่านทางไปรษณีย์ภายใน 3 วัน หลังวันที่ชำระเงิน
   

วันที่ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด : 28 พ.ย. 2551
ผู้รับผิดชอบ : นางควรเมือง สุนทรเกตุ

 
หน่วยงาน : ฝ่ายการตลาดและลูกค้าสัมพันธ์